En yeni sorunlar, oyuncunun Şikayet Ekibi'nin sorularına yeterince ilgi göstermemesi ve bu nedenle konuyla ilgili araştırma yapmaması nedeniyle reddedildi. Almanya'dan ayrılan oyuncu, 500 €'luk ilk çekimi başarıyla gerçekleştirmesine rağmen, sözde teknik sorunlar nedeniyle yaklaşık üç iş günü sonra çekim iptalleriyle ilgili devam eden sorunlarla karşılaştı. 14 Ocak'ta aynı sayıda çekim denemesi birkaç kez iptal edildi ve destek ekibiyle hiçbir seçenek sunulmadı.
Oyuncunun ayrılması ertelenmiş olabilir ve hesabınız askıya alınabilir.
Yeni oyuncunun işbirliğini tercih ettim ve yeni eleştiriyi programımız kapsamında 'çözüldü' olarak belirleyebilirsiniz. İspanya'dan oyuncu ilk para yatırma işleminde 145€ kazandı ve 2000€ aldı. Yerel kumarhanenin günlük para çekme limiti nedeniyle, her biri 500€'luk iki aktif dağıtım yaptı. Doğrulama talebinin olmaması ve tam ödeme tutarının makbuzunun olmaması konusunda endişelerini dile getirdi. Kendisine, özellikle ilk ödeme talepleri için para çekme işlemlerinin iki haftaya kadar sürebileceğini söyleyerek ilettik.
Aynı zamanda, yeni portal herhangi bir mobil cihazla her yerde kullanılabilecek şekilde optimize edilebilirdi. Almanya'daki oyuncular bu sabah para çekmeyi bekliyordu. Almanya'daki oyuncular, sınırlı bir komisyon alma yöntemiyle borçlarını çekmekte zorluk çekiyor. Sorun başarıyla çözüldü ve oyuncu kazancını aldı.
Bankonbet incelemesi
Sorun, kadının kendi aile birikimlerindeki bir hatadan ziyade, para çekme talebinde tekrar bulunmasıyla çözülüyor ve ödeme başarıyla oluşturuluyor. Yeni sorun, Şikayetler Grubu tarafından "çözüldü" olarak işaretleniyor. Slovakyalı oyuncu, Bankonbet casino tarafından para çekme talebinin kabul edilmesi için iki hafta bekliyordu ve yüksek bahis miktarlarından genel yanıtlar alıyordu. Hesabı onay gerektirmiyor ve yeni bahis koşullarını kullandığı bonus parasıyla karşılaştırıyordu.
Oyuncunun üyeliği kesinleşmiş olabilir ve ödemesi gecikmiş olabilir.
Ödemeniz doğrulandıktan ve üyeliğiniz kapatıldıktan sonra, yeni sorunlar Sorunlar Ekibi tarafından 'çözüldü' olarak işaretlenir. Yeni Zelandalı oyuncu, bir haftadan fazla bir süre boyunca 800 dolarlık bir çekim yapmaya hazırdı ve destek ekibinden herhangi bir yanıt alamadı. Sık sık "bugün" ödeme yapılacağına dair garantiler aldı, ancak başka bir ödeme görmedi.
Komisyon Alternatifleri
Müşteri destek ekibinden yardımcı olmayan çözümler aldığını duyurdu ve siz de tavsiye arayabilirsiniz. En son Şikayet Grubu devreye girdi ve bekleyen tüm çekim işlemlerinin neredeyse birkaç gün içinde yeniden başlatılmasına neden oldu. Oyuncu, parasının çekildiğini doğruladı ve durum çözüldü olarak kaydedildi.
Bankonbet incelemesi
Letonyalı oyuncu, birkaç çekim talebinin yaklaşık 2 hafta boyunca beklemede kalmasına neden olan gecikmelerle karşılaştı ve ardından destek ekibinden tekrar tekrar yardımcı olmayan yanıtlar aldı. Durumun daha da kötüleşmesinin ardından, yeni oyuncunun 500 € tutarındaki çekiminin altı haftalık bir bekleme süresinin ardından kumarhane tarafından durdurulduğu doğrulandı. Yüzde stratejisine göre, parasının hesabına ulaşmasının genellikle daha uzun sürdüğü söylendi.
Merkur Bahis
Sorun, kullanıcının uzun bekleme süreleri ve yerel kumarhaneden aşırı miktarda belge isteği iddiası üzerine devreye giren Şikayet Ekibi'ne iletildi. Şikayet Ekibi ile yapılan sürekli yazışmalar ve yardımların ardından oyuncu, otuz günden fazla bekleme süresinin ardından kazancını aldı. Finlandiyalı oyuncu, kumarhanedeki para çekme işlemlerinde devam eden sorunları dile getirerek, ödemelerin iki haftaya kadar sürdüğünü ve VIP hesabında bir düşüş yaşandıktan sonra durdurulduğunu belirtti. Kazançlarını geri alma konusunda rehberlik istedi ve ödeme beklemeleriyle ilgili çok sayıda şikayette bulundu.
Durum, kullanıcının doğrulanmış bir ücret yaklaşımıyla alternatif bir para çekme başvurusunda bulunması ve başvurunun otuz altı kez başarıyla işlenmesiyle çözüldü. Yunanistan'dan gelen oyuncu, ertesi iş gününe denk gelen bir para çekme başvurusunda bulunduğunu bildirdi; ancak kumarhanenin şartları, başvurunun bu üç iş günü içinde işleme alınması gerektiğini belirtiyordu. Kullanıcı, yeterli yanıt alamamasının yanı sıra benzer sayıdaki diğer açık para çekme işlemlerindeki devam eden sorunlar nedeniyle öfkesini dile getirdi. Sorun, tüm para çekme taleplerinin başarıyla tamamlanmasıyla çözüldü.
Şikayet Partisi'nin girdisinden hemen sonra, yeni kumarhane hesabını doğru bir şekilde doğruladı ve size daha sonra herhangi bir veri istenmediğini bildirdi. Oyuncu, kazancından onay aldı ve sorun çözüldüğü için kaydedildi. Norveçli oyuncu, şikayetini iletmeden birkaç ay önce para çekme talebinde bulunmuştu.
Bankonbet incelemesi
Sorun sonunda düzgün bir şekilde çözüldü ve profesyonel oyuncu ödemelerini aldı. Çek Cumhuriyeti'ndeki oyuncu, kısıtlı ödeme alma yöntemi ve web sitesinin yasaklanması nedeniyle parasını çekmekte sorun yaşıyor. İtalya'daki oyuncu ise iki hafta önce para çekme talebinde bulunmuştu.
Oyuncu, çevrimiçi bir kumarhaneden 1500 avroluk bir para çekme işleminin gecikmesi nedeniyle Sorunlar Ekibi ile iletişim halindeydi. Ancak sabrı tükenmişti ve bakiyesini sıfıra indirip hesabın kapatılmasını talep edebilirdiniz. Bu nedenle, daha sonra yardımcı olamadık ve son şikayeti reddetmek zorunda kaldık. Şikayet Ekibine yapılan bildirimlerin ardından, yeni kumarhane para çekme talebini iptal etti ve oyuncu kazancını aldığını doğruladı. Yunanistan'daki oyuncu, şikayeti iletmeden iki aydan kısa bir süre önce hesaptan çekilme talebinde bulundu.
En yeni Şikayetler, daha sonraki iletişim için yeni etki süresini uzattı, ancak en son oyuncunun yanıt vermemesi nedeniyle en son şikayeti reddetmek zorunda kaldı. Almanya'daki oyuncu, kadın kumarhane üyeliğinin birkaç ay boyunca düşünme-istisnasına sahip olmasının yasaklanmasını bekliyordu, ancak bir yanıt alamadı. Sonuç olarak, oynamaya devam etti ve para kaybetti ve şimdi kadın üyeliğinin engellenmesini ve mevcut yerlerin iade edilmesini istedi.
